我與徒弟(dì)共成長(cháng)

　　記得(de)徒弟(dì)相(xiàng)蓉剛被任命為(w✔∞¥ èi)後備主任時(shí)，她(tā)是(shì)非常不≠§(bù)自(zì)信的(de)，作(zuò)為(wèi)師(sh‌ §βī)傅的(de)我，定期與她(tā)溝通(∑α<<tōng)幫她(tā)疏導壓力，并結合基礎崗位•©職責和(hé)日(rì)常工(gōng)作(zuò)流程，對(duì)她(tā)進行(x✔γ©íng)講解和(hé)培訓。後來(lái)相(xiàng)蓉被調到(dào)新櫃組，商品零≈₹↓↔庫存，供應商不(bù)斷發貨，造成了(le)櫃組無效單品增多(duō)的(β←φde)現(xiàn)象。單品過多(duō)，過季商品堆積倉庫，陳列面有(yǒu)限，很(h£∏πěn)多(duō)單品不(bù)能(néng&∏♥ )出版，這(zhè)給員(yuán)工(gōng)找庫存帶來(lái)了(le)不(bù)便和€α(hé)壓力。結合這(zhè)一(yī)現(xiàn)象，我與徒弟(dì)相(xiàng​₽ε)蓉溝通(tōng)，從(cóng)過季商品溝通(tō>∏γλng)返廠(chǎng)、暢銷商品貨源日(rì)常溝通(tōng)、五雙以下(xià)無效"±‌庫存制(zhì)定優化(huà)計(jì)劃及每日(rì)目标，梳理(lǐ)櫃組無效庫存，••讓櫃組庫存良性循環。溝通(tōng)後，相(xiàng)蓉立即行(xíng∏‍βε)動，一(yī)系列操作(zuò)後，櫃組單品數(shù)少(shǎo)了(le)，補貨款明™→(míng)朗了(le)，員(yuán)工>♠Ω(gōng)在導購(gòu)中的(de)拿(ná)貨‌σ速度也(yě)提升了(le)，顧客滿意度也(yě)提高(gāo)了(le)≤λ。

　　身(shēn)為(wèi)師(shī​♠)傅，我們不(bù)僅要(yào)對(duì)徒₹λφ¶弟(dì)傳教帶，還(hái)要(yào)時(ε♥shí)常反思自(zì)己的(de)不(bù)足。相(xiàng)蓉是(shì)新₩∏★♣主任，市(shì)場(chǎng)考察和(hé)對(duì)市(shì)場(chǎπ∞ng)流行(xíng)趨勢的(de)敏銳性比較差。一<∑(yī)次經理(lǐ)帶領我們市(shì)場(chǎng'"☆)考察選款，當經理(lǐ)詢問(wèn)相(xiàng)蓉選款思路(lù)時(shí÷≤)，相(xiàng)蓉自(zì)己也(yě)說(shuō)不(bù)明(míng)白(bái)。± 我立刻意識到(dào)這(zhè)是(shì)作(zu✘σεò)為(wèi)師(shī)傅的(de)失職，是(shì)我沒有(∏φyǒu)教會(huì)徒弟(dì)怎樣結合櫃組定位←σ§和(hé)流行(xíng)趨勢進行(xíng)市(shì)場(chǎng)考察選款αβ♠。于是(shì)，我耐心與相(xiàng)蓉溝通(tōng)講述考察前、中、後≈ '"應做(zuò)哪些(xiē)工(gōng)作(zuα ò)，結合現(xiàn)階段符合她(tā)櫃組定位的(de)市(sh∑≠βì)場(chǎng)供應商有(yǒu)幾家(jiā)，然後和(hé★γ×)她(tā)挨家(jiā)選款式，拍(pāi)照(zhào)記錄每種款式的(de)價♥×₩∞位，并在轉市(shì)場(chǎng)後和(hé)她(tā)一(yī←∞)同分(fēn)析各種款式的(de)市( 'ε₽shì)場(chǎng)占比，讓流行(xíng)趨勢凸顯出來(lái)，再對(duìπδ∏)每家(jiā)供應商的(de)價位進行(xíng)對(duì)¥£β比，讓優勢供應商凸顯出來(lái)。通(tōng)過這(zhè)次考察，相(xiàng)蓉思路(®↕lù)豁然開(kāi)朗，把自(zì)己為♥‍•(wèi)什(shén)麽要(yào)選這(zhè)些(xiē)款式的(de)商品分(fēn)析>φ≤∏得(de)頭頭是(shì)道(dào)。也(¶ ↓yě)正是(shì)這(zhè)次，讓我意識到(dàoα‌α)師(shī)帶徒，是(shì)一(yī)個(gè)時(♥Ωshí)時(shí)對(duì)照(zhào)，不(bù)斷↑©反省，逐步提升的(de)過程。

　　結合徒弟(dì)的(de)薄弱項，2022我也(yě)為(wèi)自(z♥★≠ì)己制(zhì)定了(le)更高(gāo)的(de)目标：定期和(☆✘φ∏hé)徒弟(dì)溝通(tōng)工(gōng)作(zuò)中的(de)困惑，幫她‌¶≠(tā)提升陳列調整和(hé)暢平滞梳理(lǐ)的(de)能(néng)力;多(duō)陪她(tā§α÷)轉市(shì)場(chǎng)，教她(tā)如(rú)何了(leπ♦ε)解流行(xíng)趨勢和(hé)如(rú)何選款，提升她(tā)₽φ的(de)選款能(néng)力。

　　徒弟(dì)的(de)成長(cháng)是(sh¶☆ ®ì)師(shī)傅的(de)責任，2022，我們一(yī)起向未來(lγσ€←ái)!

　　荥陽 趙娜

三次競聘改變命運

　　時(shí)間(jiān)過得(de)真快(kuài),一(yī)晃7年(niáπ££βn)時(shí)間(jiān)過去(qù)了(le)，回想一(yī) §♠下(xià)7年(nián)前因為(wèi)一(yβ>σ≈ī)次偶然的(de)機(jī)會(huì)₹δ加入建業(yè)百貨，我從(cóng)一(yī)名普通(tōn♠₹×g)員(yuán)工(gōng)走到(dào)現(xiàn)在的(de)見(jiàn✘§φ)習(xí)商品部經理(lǐ)，真的(de)要(yào)感謝(xiè)公♦>司對(duì)我的(de)認可(kě)，同時(shí)也(yě)要(yào)>÷感謝(xiè)上(shàng)級和(hé)同∞♣ε‌事(shì)們的(de)幫助。

　　我在主任的(de)崗位上(shàng)待了(le)6年(nián)，櫃組↕♦φ∞的(de)經營管理(lǐ)也(yě)能(néng)信手拈來(lái)，工(gōng)作( £zuò)沒有(yǒu)壓力，說(shuō)實話(huà)我就(j♦★♣'iù)是(shì)對(duì)自(zì)我現(xiàn)狀很(hěn)‌₩滿足。看(kàn)著(zhe)上(shàng↔₽↑×)級們每天忙得(de)熱(rè)火(huǒ)朝天，我有(yǒu)些(xiē↔ ₽←)慶幸自(zì)己的(de)職位不(bù)高(gāo)。但(dàn)是(shìφλβ)當看(kàn)到(dào)上(shàng)級一(yī)次次地(dì)參加學習(xí)平台，‌γ不(bù)斷擴充知(zhī)識和(hé)見(jiàn)識時(shí)，我內(nèi)心↕ $"裡(lǐ)又(yòu)有(yǒu)了(le)成長(cháng)的(de)渴↑>望。

　　于是(shì)，我積極參加公司組織的(de)競聘，兩次的(de)✔↕‌​落選不(bù)僅沒有(yǒu)打擊我的(de)信心，反而激發♥Ω↓了(le)我一(yī)定要(yào)競聘成σ ∑"功的(de)信念。于是(shì)我認真總結前兩次競→δ&聘失誤的(de)原因，一(yī)是(shì)個(gè)人(rén)的(de)準¶♦備不(bù)夠充分(fēn)，二是(shì)自(zì₩&)己的(de)管理(lǐ)思維還(hái)處于原來(lái)的(de)固化(huà)思維狀§≈态，沒有(yǒu)及時(shí)接收新鮮事(sh∞¶≈÷ì)物(wù)。于是(shì)我痛下(xià)決心，再次認真學習(xí$✘®α)主任手冊的(de)專業(yè)知(zhī)識，又(yòu)把去(qù)年(nián©≈≤)和(hé)今年(nián)所有(yǒu)的(de)學習(xí)筆(bǐ)記進行(xíng)複習±§(xí)，溫故而知(zhī)新。第三次競聘，我對(duì)提綱以及∏≤提綱以外(wài)的(de)資料都(dōu)做(zuò)了>♦(le)充足的(de)準備，看(kàn)著(zhe)厚厚的(de)一(yī)疊競聘材料，我對(d↑✘×↕uì)自(zì)己充滿了(le)信心。果然，功夫不(bù)負有(yǒ★↔u)心人(rén)，我成功競聘為(wèi)針棉部見(jiàn)習(xí)商品部經理(lǐ)。φα角色的(de)轉換對(duì)我來(lái)說(shuō)充滿了(le)挑戰，幸好(h÷ ǎo)公司給我安排了(le)師(shī)傅，一(yī)對(duì)一(yī)指導教學，同時✘≈(shí)總部又(yòu)及時(shí)更新了(le)企業(yè)商學院的(de)課程，我們每β£↕≤周組織學習(xí)，專業(yè)的(de)知(zhī)識仿佛打開(kāi)了(le)我新世界的(d ±≠e)大(dà)門(mén)，讓我在知(zhī)識的(de)海(hǎi)洋裡(lǐ)遨遊，我也(✘≠πyě)通(tōng)過學習(xí)新的(de)知(zhī→≈←​)識找到(dào)了(le)管理(lǐ)思路(lù)和(hé)方‌δ×法。

　　世上(shàng)沒有(yǒu)不(b σù)勞而獲的(de)果實，付出才有(yǒu)'✘•回報(bào)。雖然我們學曆不(bù)高(g♣<‍÷āo)，但(dàn)是(shì)在建業(yè)我們可(kě)以用(☆¥✘yòng)學習(xí)力創造未來(lái)。成長(cháng)的(de)路(lù♣¶←)上(shàng)會(huì)有(yǒu)坎坷，但(dàn)是(↓€₹"shì)跨越過去(qù)後，你(nǐ)就(jiù)會(huì)有(yǒu)更廣闊的(de)天空∑∑(kōng)。

　　太康 王方方

美(měi)好(hǎo)生(shēng)活伴随我們左右

　　很(hěn)多(duō)人(rén)問(wèn)：什(shén)麽樣的(de)生(sσ∏↑ hēng)活，才是(shì)美(měi)好(hǎo)的(de)生(shēng)活÷€π?我覺得(de)處處都(dōu)是(shì)美(měi)好(hǎo)生(shēng)活。比如(r₹₽∞βú)：在炎熱(rè)夏天的(de)傍晚，一(yī)個(gè)人(< rén)騎著(zhe)自(zì)行(xíng)車(chē)，哼著(zhe)小(x₽∑πiǎo)調，徜徉在小(xiǎo)路(lù✔÷)上(shàng);自(zì)己靜(jìng)靜(jìng)地(dì)在房(fán ♠g)間(jiān)裡(lǐ)，捧著(zhe)"©<《讀(dú)者》《意林(lín)》在知(zhī)識的(de)海(hǎi)洋裡(lǐ)♠♠∑盡情遨遊;一(yī)家(jiā)三口，去(qù)電(diàn)影(yǐng)院看(kàn)↑↕≤場(chǎng)喜劇(jù)片，吃(chī)著(zhe)爆米花(huā¶" ±)，喝(hē)著(zhe)可(kě)樂(yuè₩<)，哈哈大(dà)笑(xiào);也(yě)可(kě)以是(shì)三五好(hǎo)友(→λyǒu)歡聚一(yī)堂，暢聊工(gōng)作(zuò)與生(shēng)活中的(de)趣事(sh÷γλì)……這(zhè)些(xi≠→₩¥ē)都(dōu)是(shì)我的(de)美(měi)好(hǎo)生(shēδ&ng)活!

　　我愛(ài)聽(tīng)音(yīn)樂(yu€∞è)，戴上(shàng)耳機(jī)，享受那(nà)優美(m∞​&ěi)動聽(tīng)的(de)旋律，獨自(zì)一(yī)人(rén§↔' )靜(jìng)靜(jìng)地(dì)聆聽(tīng)，靜(jìng)§♣☆₹靜(jìng)地(dì)遐想。我也(yě)喜歡看(kàn)書(shū)，覺得(₩∑< de)看(kàn)書(shū)就(jiù)像在看(kàn)電(diàn)影(yǐng↑§₹$)，有(yǒu)身(shēn)臨其境的(de)感覺，當我看(kàn)完一(yī)本書(sh↔Ω'₽ū)後，我會(huì)認真回味書(shū)中的(de)內(n γèi)容，我覺得(de)書(shū)能(néng)夠給我πσ帶來(lái)更多(duō)精彩的(de)生(shēng)活。

　　在我的(de)字典裡(lǐ)，生(shēng)活γ§π'是(shì)快(kuài)樂(yuè)、多(duō$♠♦)彩和(hé)有(yǒu)趣的(de)，當靜(jìng)下(λ∞£xià)心來(lái)發現(xiàn)，美(měi)好(hǎoφσ )生(shēng)活，其實就(jiù)藏在我們身(shēn)邊的(deεβ∏φ)點點滴滴裡(lǐ)，隻要(yào)懷揣一(yī)∏©ε 顆善于發現(xiàn)美(měi)的(de)心，美(měi)好(hǎo)生(s★★♦hēng)活時(shí)刻伴随著(zhe)我們。

　　荥陽 汪惠

美(měi)是(shì)發自(zì)內(nèi)心的(de)

　　一(yī)個(gè)好(hǎo)的(de)企業(yè)☆©©傳播的(de)文(wén)化(huà)思想，對(duì)員(yuán)工(gōng)、顧客以及社↓₹會(huì)的(de)影(yǐng)響是(shì)巨大(dà)的(de)。企業(yè)文(w♣♦€↕én)化(huà)對(duì)人(rén)的(₽  &de)影(yǐng)響就(jiù)像一(yī)個(gè)水(shuǐ)滴石穿Ω ™δ的(de)過程，是(shì)個(gè)潤物(wù)細無×₹<聲的(de)過程。企業(yè)文(wén)化(huà)的(de)熏陶，讓我感★•觸頗深，不(bù)僅是(shì)因為(wèi)工(gōng)作(zuò)帶給我的(d↑↓∞≥e)生(shēng)活保障和(hé)自(zì)信，更多(duō)的(d₹π €e)是(shì)家(jiā)庭環境的(de)轉變帶給我內(nèi)心的(de)謙和(hé)。♣∑£♥

　　美(měi)是(shì)從(cóng)外(wài)到(dào)內(nèi)→'✔♣的(de)。自(zì)從(cóng)有(yǒu)了&♠(le)穩定的(de)工(gōng)作(zuò)，我變得(de)特别€σ₽≈愛(ài)笑(xiào)，話(huà)也(yě)比以前多(dλ∑uō)了(le)，人(rén)也(yě)學會(huì)打扮了(le)。早晨起來(©>≠lái)，給自(zì)己化(huà)個(gè)淡妝，塗個(gè)±£φ≈口紅(hóng)讓整個(gè)人(rén)精氣神十足。沒來(lái)企業(yè)上(sh↑≥ àng)班前整個(gè)人(rén)是(shì)頹廢的(de)，心裡(lπ↕÷≠ǐ)總有(yǒu)郁結，話(huà)很(hěn)少(shǎo)，每天圍 ↕÷著(zhe)鍋碗瓢盆，回憶著(zhe)孩子(zǐ)生(shēn£×↔λg)病期間(jiān)的(de)種種過程，責怪自(zì)己沒有(yǒu)照(zhào)¶←顧好(hǎo)孩子(zǐ)，整個(gè)人(rén)每天都(dōu)渾渾噩÷<δ噩的(de)。因為(wèi)不(bù)愛(ài)出門(mén)，家(jiā)也(±↕yě)懶得(de)收拾，跟老(lǎo)公‌ ♠↓、婆婆也(yě)總是(shì)不(bù)想說(shuō)話(huà)© 。自(zì)打進入企業(yè)後，整個(gè)人(rén)發生(shēng)了(le)翻天覆地(Ωλ☆dì)的(de)變化(huà)。在企業(yè)不(bù)斷的(de)學習&₩σ(xí)中，我接觸了(le)很(hěn)¥£→♦多(duō)好(hǎo)的(de)家(jiā)↔βλ人(rén)，心态發生(shēng)很(hěn)大(dà)轉變≤↔，就(jiù)像理(lǐ)念所說(shuō)，“微(wēi)笑(xiào)γ₽不(bù)花(huā)錢(qián)，卻能(néng)賺人(rén)緣，微(wēi)笑αα(xiào)是(shì)文(wén)明(mí®βng)服務最基本的(de)要(yào)求，真誠的(de)微(wēi)笑(xiào)能(÷ ↕néng)産生(shēng)偉大(dà)的(de)影(yǐng)響力”，↔§¥這(zhè)句理(lǐ)念在我身(shēn)上(shàng)發生(shēng)了(le)作(z♣∞§uò)用(yòng)，願意與人(rén)溝通(tōng)了(le)₽∏€，也(yě)變得(de)愛(ài)笑(xiào)了(le)，¶÷感覺身(shēn)邊朋(péng)友(yǒu)也(yě)親近(jìn)了(le)許多(→↑$duō)，家(jiā)庭氛圍也(yě)變得(de§≈)溫馨了(le)。

　　美(měi)源于文(wén)化(huà)影(yǐng) ÷®→響。我嫂子(zǐ)經常說(shuō)我在建業(yè)上(shàng)班，≤₽¶§變化(huà)真大(dà)，好(hǎo)像變了(le)個(gè)人"​(rén)，人(rén)漂亮(liàng)了(le)，錢(↑λ₹qián)也(yě)賺到(dào)了(le)，家(jiā)庭也(yě)和(hé)&≠©睦了(le)，孩子(zǐ)成長(cháng)得(¥♦'λde)也(yě)越來(lái)越棒。以前跟孩 ¥ ★子(zǐ)總是(shì)吵吵鬧鬧的(de)，現(xiàn)ε≠→γ在我學會(huì)了(le)如(rú)何溝通(tōng)。™₩∑“溝通(tōng)三步曲：傾聽←≤β✔(tīng)、贊美(měi)、建議(yì)”這(zhè)是(shì•♥&)我對(duì)孩子(zǐ)們運用(yòng)最多(duō)的(de≈≥€)，也(yě)是(shì)孩子(zǐ)們最受用(yòng)的(ε♥de)。企業(yè)在每一(yī)個(gè)重大(dà)節日(rì)的(de)儀式₽£感，讓我覺得(de)生(shēng)活甚是(shì)美(měi)好(hǎo)，✘"對(duì)每一(yī)個(gè)小(xiǎo)小(xiǎo)的(de)節日(Ω♣γ₩rì)都(dōu)心存期待。老(lǎo)公跟孩子(zǐ)≠‍也(yě)學會(huì)了(le)儀式感，讓我很(hěn)是→♠"☆(shì)感動。三八婦女(nǚ)節時(shí)，孩子(z ♦©ǐ)們說(shuō)要(yào)給我個(gè)驚喜，老(lǎo∞£₽Ω)公也(yě)給我買了(le)刻著(zhe φα)我們兩個(gè)人(rén)名字的(de)項鏈，雖然價格不(bù)貴，但(dàn)我感受到(dàδ≠®o)了(le)深深愛(ài)意，一(yī)¶ ₹Ω切都(dōu)朝著(zhe)美(měi)好(♠¥ε♣hǎo)發展下(xià)去(qù)。

　　在未來(lái)的(de)日(rì)子π★(zǐ)裡(lǐ)，我會(huì)把理(lǐ)念慢(màn)慢(màn)教給我的(de)孩子(zǐε$)們，教會(huì)他(tā)們先學做(zuò)人(rén)，後學做(zu≥ ò)事(shì)，以愛(ài)心做(zuò)人(rén)，用(yòng)責任心做(z±↔uò)事(shì)。自(zì)己更要(yào)做(zuò)好(hǎo)榜樣，從(cóng) ∏身(shēn)邊的(de)小(xiǎo)事(shì)做(zuò)起，從(cóng)一(yδ>ī)個(gè)簡單的(de)打招呼，一(yī)個(gè)開(kāi)心的(de)微(w≥φφ±ēi)笑(xiào)，開(kāi)始一(yī'☆)天的(de)美(měi)好(hǎo)生(shēn✘'←≠g)活。

　　浚縣 李紅(hóng)霞

幸福感來(lái)自(zì)于顧客認可(kě)

　　因為(wèi)孩子(zǐ)在家(jiā)，怕爸(bà)媽(m♣↑→ā)照(zhào)顧不(bù)好(hǎo)，就(jiù)想著(zhe)在家(j©$iā)鄉(xiāng)找一(yī)份穩定工(gōng)作(zuò)，能(n↔σ₽éng)照(zhào)顧孩子(zǐ)也(yě)能(néng)照(zhào)顧老(lǎ​βo)人(rén)，就(jiù)這(zhè)樣與建業(yè)結下(xià)了(le)不(bù)解•​×之緣。

　　剛來(lái)報(bào)道(dào)時(shí)啥都(dōu)不(bù)懂(dǒnδεg)，鞋子(zǐ)在哪裡(lǐ)、啥鞋底、啥面料，什(shén)麽都(dōu)不(bùαΩ&)懂(dǒng)。一(yī)路(lù)走來(lái)，真要(yào)感謝(xiè)秋玲₽σ'姐(jiě)、貴玲姐(jiě)、豔姐(jiě)，是(shì)她(tā)們給予我的(de)循循教λ€導，讓我逐漸成長(cháng)為(wèi)一(yī)名四級導購(gòu)員(yuánα​£)。想要(yào)成為(wèi)一(yī)名優的(de♠€)導購(gòu)，不(bù)隻是(shì)售賣商品，還(hái)要(yào)對(duì$‍¶•)顧客真誠服務，心态決定命運，更多(duō)的(de)是(shì)對(duì)自(zì∞★‍€)己內(nèi)心的(de)修煉，凡事(shì)向內(nèi)求。遇到(dào)猶豫不(b≤↓<"ù)決的(de)顧客要(yào)及時(shí)給予意見(ji λàn)建議(yì)，對(duì)待退換貨顧客要(yào)禮貌緻歉、妥善處理(lǐ)，Ω≈♣≠很(hěn)多(duō)回頭客都(dōu)是(shì)沖著(zhe)我們≈↑σ®的(de)優良服務來(lái)的(de)。定時(shí)在顧客群裡(lǐ)發布新品和(hé)特價α≤品，每天都(dōu)有(yǒu)顧客在群裡(lǐ)> 詢問(wèn)隔天來(lái)購(gòu)買。疫情期間(jiā≈♦n)雖然我們放(fàng)假在家(jiā)，櫃組裡(lǐ)的(de)鞋子(zǐ)銷的(de)•←€也(yě)不(bù)錯(cuò)，在顧客群裡(lǐ↑§♥>)上(shàng)傳圖片，免費(fèi)為(wèi)顧客送貨上(shàng)↓ $門(mén)，我們的(de)服務得(de)到(dào)了₩↓≈δ(le)顧客極大(dà)的(de)認可(kě)。

　　公司落實以文(wén)化(huà)人(rén)工(gōng)作≈✔®‍(zuò)，讓我自(zì)身(shēn)能(néng)力得(de)到(dào)不(bù)斷提升，≠ Ω與顧客相(xiàng)處越來(lái)越融洽。特别是(shì)老(lǎo)顧‌♠客來(lái)到(dào)櫃組笑(xiào)呵呵地(dì)問(Ω wèn)“咱家(jiā)的(de)鞋子(zǐ)有(yǒu)沒有(yǒu)我家(jiā<©©≥)孩子(zǐ)能(néng)穿的(de)♠≥✔Ω?看(kàn)看(kàn)現(xiàn)在穿多(duō)大(dà)碼↔β了(le)，這(zhè)娃娃今年(nián)胖了(le)，給我們選款今年(ni€↔£•án)流行(xíng)款。”“姐(jiě)，過幾₽∑>天學校(xiào)有(yǒu)活動咱家(jiā)的(de)小(xiǎo)白(bái)鞋還(h£÷ái)有(yǒu)嗎(ma)?給我留個(gè$π♦₽)号，孩子(zǐ)放(fàng)學就(jiù)去(qù)拿(ná)”&hell€'∞ip;…每每想起顧客親切的→¥£≠(de)問(wèn)候和(hé)滿意的(de)笑(xiào)容，心頭湧起滿滿的‍≥♦(de)成就(jiù)感和(hé)幸福感。

　　感謝(xiè)公司創造的(de)平台，讓我不(bù)斷成長(cháng)進步。一(y₩÷↔≤ī)分(fēn)耕耘一(yī)分(fēn)收獲，我也(yě)會(huα∑ì)用(yòng)心學習(xí)專業(yè)"¶€↕技(jì)能(néng)，為(wèi)更多(duō)的(d±♦←πe)顧客提供滿意的(de)服務。

　　杞縣 楊莉莉

閉店(diàn)時(shí)的(de)感動瞬間(jiān)

　　有(yǒu)一(yī)天我值班，在閉店(∑ diàn)時(shí)我看(kàn)到(dào)了(le)令人(r♠®én)感動的(de)瞬間(jiān)。閉店(diàn)前30分(fēn)鐘(<∏♣zhōng)，各櫃組人(rén)員(yuán)都(φ♠φ×dōu)還(hái)在忙忙碌碌，整理(lǐ)庫存、調整商品陳列，顔色款式系列化(huà)‍ ¶♥、情景陳列有(yǒu)美(měi)感和(hé)意境，看©♦∏(kàn)著(zhe)特别舒服。後勤各科β≥∏(kē)室下(xià)班前已經做(zuò)好(hǎo)了(★​≈§le)各自(zì)辦公室的(de)6S，辦公桌整理(lǐ)幹淨整潔，凳子(zǐ)↔‌®歸位。閉店(diàn)音(yīn)樂(yuè)響起時(shí∞¶↓)，所有(yǒu)人(rén)停下(xià)手中的(de)工(gōng)作(zuò)，站(zhàn✔®λ♦)入主通(tōng)道(dào)，目送顧客離(lí)開(kāi)•∏。清場(chǎng)後，員(yuán)工(gōng)開(kāi)始清理(lǐ)貨架衛生(s>÷hēng)、用(yòng)清潔劑清理(lǐ)地(dì)面污漬、垃±←∑★圾桶清空(kōng)，并給垃圾桶統一(y♣↓¶ī)洗了(le)個(gè)澡，讓它們幹淨明(míng)亮(liàng)。保潔阿姨為(wèiΩ✔★)了(le)更深入地(dì)做(zuò)好(hǎo)商場(chǎng)6S，在員(yuán)工σ☆>(gōng)離(lí)店(diàn)後對(duì)通(tōng)道(dào)進行(xíng)清₽π€≤理(lǐ)，連地(dì)面的(de)一(yī)個(gè)小(xiǎo)黑(hē☆‌i)點都(dōu)不(bù)放(fàng)過。防損人(rén)員(yuá ✔ n)對(duì)員(yuán)工(gōng)通(tōng)道(dào)、東(dōng)門(mé♦​↑₩n)廣場(chǎng)進行(xíng)清掃、清潔，掃去(qù)一(yī)天的(de)♠♣垃圾與塵土(tǔ)，讓企業(yè)以嶄新的(de)面貌迎接新的(d₩​↔e)一(yī)天。

　　雖然他(tā)們都(dōu)在默默地(dì)做(zu±≤ò)著(zhe)一(yī)些(xiē)看π (kàn)似平常的(de)小(xiǎo)事(shì)，但(dà≠>£n)正是(shì)因為(wèi)他(tā)們做(zuò)好(hǎo)了(le¥♥→)這(zhè)些(xiē)小(xiǎo)事(shì)，才能(néng)成就(jiù)建業(yè)百∞∑‌↓貨幹淨整潔的(de)賣場(chǎng)環境，謝(≠φ✔xiè)謝(xiè)你(nǐ)們，默默無聞的(de)建業(yè)人(rén)。

　　太康 李輝

是(shì)你(nǐ)們給了(le)我勇氣

　　加入建業(yè)七年(nián)的(de)時(sh​‌í)間(jiān)，作(zuò)為(wèi)一(yī)名管理(lǐ)者，管理(lǐ)著 ☆•(zhe)部門(mén)幾十名家(jiā)人(rén)，更多(duō)時(shí)候 ★βΩ我是(shì)那(nà)個(gè)幫助别人(rén)、經常®∏ε給别人(rén)加油打氣，鼓勵别人(rén)要(yào)δγσε勇敢的(de)人(rén)。但(dàn)是(shì)最近(jì≤♣£n)在我身(shēn)上(shàng)發生(shēng)的(de↔λ)事(shì)，讓我明(míng)白(bái)自(zì)己也™∑→(yě)有(yǒu)需要(yào)幫助的(de)時(shí)候γλ，還(hái)好(hǎo)身(shēn)在建業(yè)，身(shēn)邊家(jiγ±ā)人(rén)的(de)關愛(ài)給了(le)我克服困難的(de)勇氣。

　　年(nián)前的(de)時(shí)候，我δ₹的(de)身(shēn)體(tǐ)出了(le)點問(wèn)題需要(≠ ≤yào)住院做(zuò)手術(shù)，但(dàn)那(nà)段時(♦✔₩ shí)間(jiān)正值春節銷售旺季，再加上(shàng)疫™ ☆情的(de)原因，大(dà)家(jiā)都(dōu)格外(wài)的(₹∞♣₽de)忙，為(wèi)了(le)不(bù)打擾部門(♣>mén)家(jiā)人(rén)的(de)工(gōng)作(zuò)，我要(yào)做♠∏(zuò)手術(shù)的(de)事(shì)情隻給樓層提了←>↑(le)，别的(de)誰也(yě)沒有(yǒu)®φ告訴，不(bù)想讓她(tā)們因為(wèi)我的(de)事(shì)情分(f→≈↔ēn)心。

　　兒(ér)子(zǐ)從(cóng)鄭州趕回來(lái)，陪★≤我入院做(zuò)手術(shù)，但(dàn)是(shì)在我将要( ☆yào)進手術(shù)室前的(de)一(yī)個('€≠gè)小(xiǎo)時(shí)，兒(ér)子(zǐ)因α♣>為(wèi)是(shì)從(cóng)鄭州回來(lái)∑π的(de)，而鄭州又(yòu)出現(xiàn)了(le)疫情，©→₩所以社區(qū)要(yào)求兒(ér)子(z♥¥☆≥ǐ)立即回家(jiā)進行(xíng)居家(jiā)隔離(lí)，兒λ✔≤(ér)子(zǐ)不(bù)能(néng)在醫(yī)院陪我做(z¶βuò)手術(shù)了(le)，醫(yī)院裡(lǐ)就(ji∑πσù)剩下(xià)我自(zì)己。本身(shēn)我對(duì)入院做(zuò)手術(s♠←∑hù)內(nèi)心就(jiù)有(yǒu)點害怕，♣∏Ω之前至少(shǎo)有(yǒu)兒(ér)子(zǐ)陪在身(sh✔✔'ēn)邊，但(dàn)是(shì)現(xiàn)在'¶兒(ér)子(zǐ)不(bù)能(néng)陪我，就(jiù)剩我自(zì)己一(yī)β↕φ×個(gè)人(rén)了(le)，心裡(lǐ)越來(lái)越恐懼，情緒也✔Ω₽ε(yě)越來(lái)越差，忍不(bù)住哭了(le)起來(lái)。但(dàn)是(shì)λ∏因為(wèi)手術(shù)時(shí)間(jiān)已經安排好(hǎo)，無法取消，£εα✘我隻能(néng)硬著(zhe)頭皮進了(le)手術(shù)室。術(♠×®∑shù)後在重症監護室待了(le)一(yī)夜，等我清醒過來(lá≤§i)拿(ná)到(dào)手機(jī)時(shí)，打開(kāi)手機(&φ©jī)一(yī)看(kàn)，有(yǒu)幾十個(gè)未接電(diàn)話(¶♥huà)，微(wēi)信上(shàng)有(yǒu)近®¶©≠(jìn)百條消息。原來(lái)同事(shì‌‌)們得(de)知(zhī)了(le)我的(de)情況，紛紛來(l$×☆≠ái)電(diàn)問(wèn)候，隻是(shì)怎麽也(yě)聯系不(bù)上(s₹€<≤hàng)我。史總給我發信息，還(hái)特别自(zì)責因為(wèi)忙于述職，沒有‍ (yǒu)及時(shí)得(de)知(zhī)情況，史總甚至安排好(h♣≠ǎo)了(le)兩個(gè)人(rén)，讓她 λ÷®(tā)們輪班到(dào)醫(yī)院來(lái)照(zhào)φ♥&≈顧我。我們樓層經理(lǐ)大(dà)晚上(shà™​ ♣ng)跑到(dào)醫(yī)院來(lái)£★β看(kàn)我，因為(wèi)疫情醫(yī)院不(bù)讓進，令她(tā)特别著(zheβ&ε✘)急。我一(yī)條條翻看(kàn)著(zhe)大(dà)家(jiā)給我發的(de)信息，σ®π•王偉經理(lǐ)的(de)、徐老(lǎo)師(shī)的(de)、肖老(lǎo)師≤♦π"(shī)、李老(lǎo)師(shī)的(de)、部門(mén)家(jiā)人(rén)們的(₽€≤£de)……都(dōu)是(shì)關心鼓勵的(de)話(huà)，雖然<♣還(hái)躺在病床上(shàng)，但(dàn)是(shì)這(zhè←®)些(xiē)溫暖的(de)話(huà)語，給了(₹φγ©le)我莫大(dà)的(de)勇氣，讓之前所有(yǒu)的(de)傷心不(bù♣<•₹)安都(dōu)消散了(le)，隻想著(zhe)趕緊好(hǎ₩←γo)起來(lái)，回到(dào)自(zì)己崗位上(shàng)，和(hé)關心關愛(ài)我的‌×(de)家(jiā)人(rén)們一(y≈±ī)起努力工(gōng)作(zuò)。

　　身(shēn)體(tǐ)恢複開(kā✔☆₩i)始上(shàng)班後，更是(shì)得(de)到(dào)了(le)家↕♦δ(jiā)人(rén)們無微(wēi)不(bù)至的(d α±♦e)關愛(ài)和(hé)照(zhào)顧，真心感謝(xiè)建業(yè)的(de)姐(jiě)§§<妹(mèi)們，在我最無助的(de)時(shí)候鼓勵我關心₽ ∏♠我，帶給我勇氣，讓我度過艱難的(de)時(shí)刻。謝( ↓✔₽xiè)謝(xiè)你(nǐ)們!

　　鄲城(chéng) 胡愛(ài)林(lí"<n)

建業(yè)人(rén)值得(de)被歌(gē)頌

　　太康縣這(zhè)場(chǎng)突如(rú)其來(lái)的(de)疫情格外(wài)→↓‌的(de)嚴峻，現(xiàn)有(yǒu)的∑Ω×"(de)确診病例已經趕上(shàng)了(le)以前一(yī)個(gè)省的(de)量，居民(‌€↔mín)被栅欄團團包圍，出不(bù)去(qù)、進不(bù)來(lái)。民(mínβπ↔)生(shēng)成了(le)百姓最渴望的(de)λ©需求。

　　“大(dà)姐(jiě)，有(yǒu)↑£☆☆米麽?”“美(měi)女(nǚ)，有(yǒu)面麽?&rdq​₹γuo;“你(nǐ)好(hǎo)，建業§Ω(yè)的(de)工(gōng)作(zuò)人(rén)員(y §βuán)麽?有(yǒu)兩個(gè)老(lǎo)人(rén)不(bù)'₩會(huì)用(yòng)手機(jī)下(xià)單買菜，$σ✘家(jiā)裡(lǐ)也(yě)沒存糧了(le)，你(nǐ)們能(néng)配送φ∞✔點菜麽?”這(zhè)樣的(de)話(huà)，我每天都(dōu)會(huì☆≈≥™)聽(tīng)到(dào)，也(yě)往往都(d<♠☆←ōu)是(shì)半夜時(shí)會(huì)收到(dào♣$γ)各種電(diàn)話(huà)和(hé)信息，疲憊的(de)同時(shí)，我耐心地(£☆™dì)回複：“有(yǒu)的(de)，米面供應正常，可(kě)以配送至大(>$dà)門(mén)口，家(jiā)裡(lǐ)有(yǒu)老(lǎo)人(ré↕∑δ★n)不(bù)會(huì)手機(jī)下(xià)單的(de)，我們員(yu€♣án)工(gōng)會(huì)幫助配好(hǎo)。”↕&∑β其實，能(néng)給社區(qū)配菜的(d≠βe)員(yuán)工(gōng)也(yě)就(jiù)那✔∏♣σ(nà)麽幾個(gè)人(rén)，但(dàn)是♣↕(shì)為(wèi)了(le)企業(yè)的× ≥ (de)社會(huì)責任和(hé)服務好( <♦hǎo)每一(yī)位顧客，每一(yī)位上♦Ω(shàng)班的(de)員(yuán)工(gōng)基本上(shàng)都(dōu)↑π是(shì)從(cóng)早上(shàng)7點多↓δ(duō)開(kāi)始，到(dào)晚上(shàng)7Ω"點多(duō)，全天無休。各群裡(lǐ)的(☆α±de)小(xiǎo)組負責人(rén)每天都(dōu)接φδ≈單至半夜。公管部經理(lǐ)李輝還(hái)給我炫耀，他(tā)一(€↑↑yī)天能(néng)接到(dào)幾百個(gè)電(diàn)話(huà)，而我的(de)新γ ≤手機(jī)每天都(dōu)要(yào)充2次電(diàn)才夠用(yòng)。互相(xià•α∑£ng)攀比的(de)玩(wán)笑(xiào)話(huà)背後包含著(zhe)對(du÷♠™ì)工(gōng)作(zuò)的(de)認真負責。•&φ​人(rén)資經理(lǐ)王坤也(yě)是(shì)顧不(σ∏¶bù)得(de)自(zì)己剛做(zuò)完↓§手術(shù)的(de)腿，來(lái)回跑著(zhe)整理(lǐ)₩β‌物(wù)資，周主任也(yě)是(shì)每天各個(gè)區(qū)域跑著€•£±(zhe)送貨，陳總和(hé)靜(jìng)姐(jiě"≈)一(yī)天十幾個(gè)小(xiǎoσ£‍)時(shí)在賣場(chǎng)，最早來(lái)，最晚走，員(yuán)工(gōng↑π)們也(yě)是(shì)每天都(dōu)處于高(gāo)度忙碌狀态。高(gāo•₹)強度的(de)工(gōng)作(zuò)，讓我們成了(le)鋼筋鐵(tiě)打的(de)&ld↑★>₽quo;女(nǚ)漢子(zǐ)”“男(nán)金(jīn)剛&rdq δuo;。除此之外(wài)，我們還(hái)要(yào)在中高(gāo)風(£¥♦fēng)險區(qū)配貨、送貨，每個(gè)人(rén)都(dōu)頂著(z<•≈he)家(jiā)人(rén)給的(de)壓力冒著(zheλ​★)風(fēng)險，但(dàn)是(shì)人(rén)人(r¥☆←én)都(dōu)又(yòu)凝聚著(zh₽×e)一(yī)股勇往直前的(de)力量，那(nà)就(jiù)γ≥ 是(shì)建業(yè)精神。

　　建業(yè)人(rén)珍惜、知(zhī)足、δ←敬業(yè)、感恩，我們具有(yǒu)高(gāo)★÷§♦度的(de)社會(huì)責任感，在遇到(dào)危難時(sh♣↕"í)，建業(yè)人(rén)總是(shì)第一(yī)批沖£&↔'在前線，雖然我們不(bù)像警察、醫(yī)護人(rén)員(yuán)↓α那(nà)樣被歌(gē)頌，但(dàn)是(shì)我們依舊(ji☆♠ù)是(shì)默默無聞的(de)英雄。

　　太康 李珍