冬天的(de)寒冷(lěng)剛剛過去(qù)，春天的(de)腳步就(↓≤>jiù)急不(bù)可(kě)耐地(dì)奔來(lái)α©，人(rén)們也(yě)迅速脫下(xià)冬裝，開®≈(kāi)始換上(shàng)靓麗(lì)的(d↕$<e)春裝。那(nà)天，內(nèi)衣組走進來(lái)一(♣Ωδ€yī)位60歲左右的(de)老(lǎo)漢，拿(ná)著(zhe)一(yī)件(jiàn)厚保∞γδ暖衣，說(shuō)不(bù)合适要(yào)退。櫃組家(jiā)人(ré★♥<n)快(kuài)速放(fàng)下(xià)手中的(d'↕≥™e)工(gōng)作(zuò)去(qù)接待老(lǎo)大(dà)爺，仔細地(dì)檢查了(leγ&)商品，發現(xiàn)這(zhè)件(jiàn)保暖衣上(shàng)面有(yǒu)明(φ↔"míng)顯的(de)油污，并散發著(zhe)難聞的(de)味道(d€∞λεào)，憑經驗就(jiù)知(zhī)道(dào)這(zhè)件(jiàn)保暖衣€→≥γ不(bù)隻穿了(le)一(yī)兩次。與老(lǎo)大(dà)爺≤∑ §溝通(tōng)後得(de)知(zhī)這(zhè)件(jiàn)∑←↑≠衣服是(shì)年(nián)前天氣剛冷(lěng)σ®δ≠的(de)時(shí)候買的(de)，已經過去(qù)3個(gè)多(✘↕‌πduō)月(yuè)，小(xiǎo)票(piào)也(yě ​∞)找不(bù)到(dào)了(le)。而這("&₩≈zhè)件(jiàn)衣服是(shì)外(wài)±→采的(de)，供應商不(bù)調退，可(kě)是(shλ≠Ωì)老(lǎo)大(dà)爺堅持要(yào)退。¥Ω♠→櫃組家(jiā)人(rén)讓老(lǎo)大©Ωφδ(dà)爺先坐(zuò)下(xià)，并向主任彙報(bào)了(le)這(zh​✔♣ è)件(jiàn)事(shì)，短(duǎn)短(duǎn✔∑≠)10分(fēn)鐘(zhōng)就(jiù)辦理(lǐ)了(le)退換貨手續。老(lǎ↑✘€o)大(dà)爺拿(ná)著(zhe)退貨的(de)錢(qián)，激動地(dì)說(shu‌®ō)：“真不(bù)敢相(xiàng)↑÷&信能(néng)給退了(le)，要(yào)在别的(de)地♠♥(dì)方還(hái)不(bù)把我這(zhè)糟老(lǎo)頭子(zǐ)趕出來(lái)，這¶∞γ∞(zhè)錢(qián)我還(hái)得(de)花(huā)在建業(yγ‍è)。”

　　平時(shí)我們會(huì)遇到(dào)形形色色的(de)♦∏¥≥顧客，接待不(bù)同的(de)退換貨事(shì)件(jiàn)βε。然而，不(bù)管是(shì)不(bù)是(shì)我們的(de)責任，大(dà)家(jiā)都∞γ∑ (dōu)會(huì)站(zhàn)在顧客✔→✘₹的(de)角度，從(cóng)不(bù)怠慢(màn)每一(yī)位來←€​↕(lái)櫃組退換貨的(de)顧客，每次都(¶™&dōu)能(néng)讓他(tā)們滿意地(d ×"ì)離(lí)開(kāi)，讓他(tā)們能(★♦ néng)放(fàng)心地(dì)在建業(yè)¶←π•消費(fèi)。