企業(yè)文(wén)化(huà)
COMPANY CULTURE
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唯有(yǒu)迎難而上(shàng),才能(néng)迎刃而解¶"—史冬梅
2022-08-26
唯有(yǒu)迎難而上(shàng),才¶↔β能(néng)迎刃而解
2022年(nián),對(duì)于所有(yǒu)建業(yè)©β人(rén)來(lái)講是(shì)緊盯目标的(de)一(yī)年(nián),是(s±±hì)以成果為(wèi)導向的(de)一(yī)年(☆₹ nián)。鄲城(chéng)店(diàn)全體(tǐ)幹部,通≈&↓(tōng)過參加孫總的(de)各層級年(nián)度預算(suàn)培訓,理(lǐ)清了(le₩∞♣π)各層級實現(xiàn)年(nián)度目标的(de)方向和(hé)思路(l≤₹>ù),“提毛”“增銷”&ldqδ×®uo;增收”“降費(fèi)”是(shì)我們的( ←αde)目标和(hé)舉措,大(dà)家(jiā)對 ↕≈∑(duì)2022年(nián)充滿了(l↓<e)信心和(hé)期待,摩拳擦掌準備大(dà)幹一(yī)場(chǎng)。怎奈,天有'↔§★(yǒu)不(bù)測風(fēng)雲,3月(yu★>•βè)份受周邊疫情影(yǐng)響,幹部員(yuán±♣)工(gōng)隔離(lí)、閉店(diàn),導緻3月(yuè)份銷售受到(dào)影(y≈λ±ǐng)響。4月(yuè)中旬我們還(hái)未解封,又(y ↓òu)接到(dào)政府文(wén)件(jiàn),從(cóng)4月(yuè)1®λ2日(rì)到(dào)7月(yuè)中旬商場(chǎng)門(mé₩₩↕≠n)前修路(lù),困難接踵而來(lái)。
作(zuò)為(wèi)建業(yè)人(rén),面對(d↓©<uì)困難和(hé)疫情,我們沒有(yǒu)被吓倒,幹部員↓♦ >(yuán)工(gōng)群策群力,積極想辦法,出點子(zǐ)應對(duì→¶)危機(jī)。我們迅速從(cóng)以下(xià)幾方面開(kāi)展工(gōng)作(zu≠∏ò):
一(yī)、物(wù)資保障方面:
經曆了(le)2021年(nián)8月(yuè)份的(de)疫情,結合國(guó)家₽ε(jiā)政策以及企業(yè)經營需要(yà±'o),辦公室向政府申報(bào)我商場(chǎng)為(wèi)“鄲城(c≤→héng)縣疫情物(wù)資保障重點單位”。商場(ch₽σ₩ǎng)自(zì)有(yǒu)的(de)3輛(liàng)廂貨、1輛(liàng)6↕≤.8米高(gāo)欄車(chē)申請(qǐng)為(↕∞>wèi)疫情物(wù)資保障專用(yòng)車(c" hē),4名駕駛員(yuán)為(wèi)疫情物(wù)資保障專用(yòng)司機(jī)。經'₹過政府部門(mén)的(de)層層審批申報(bào)成功,這(zhè) $♠就(jiù)意味著(zhe),疫情無論到(dào)哪∏ 種情況,我們商場(chǎng)綜超都(dōu)能(néng)夠确保營業(yè),車(chē)♠←<輛(liàng)能(néng)夠正常通(tōng)行(xíng),能(néng)夠保δβ障民(mín)生(shēng)物(wù)品的(de)正常供給。
二、業(yè)務經營方面:
1. 全局考慮,懂(dǒng)取舍。針對∞β (duì)整體(tǐ)疫情管控政策以及商場®&∞₩(chǎng)現(xiàn)狀,通(tōng)過對(duì)綜超''♣各品類銷售及面積占比分(fēn)析,現(xiàn)場(chǎng)實地(dσ✘ì)考察确定綜超、服百項目調整思路(lù):把綜超銷售較低(dī<∏¶←)、占地(dì)面積相(xiàng)對(duì)較大(dà)的(d∑♣e)玩(wán)具、文(wén)體(tǐ)類壓縮至場(chǎng)外→¥(wài),既能(néng)通(tōng)過政府的(de★≤©★)檢查,騰出的(de)近(jìn)200平米也(yě)可(∑↓kě)陳列鞋服類,滿足顧客日(rì)常需求保證銷售。
2. 多(duō)方借力,保貨源。因為(w≥♠λèi)疫情管控,業(yè)務人(rén)員(yuán)無法進貨,面臨即★←$§将全面解封,為(wèi)保證解封後的(de)貨源,主動兩次求助總部督查辦和(∑→←δhé)業(yè)務中心人(rén)員(yuán)協助接貨。通(tōng)' 過與兄弟(dì)店(diàn)進貨人(rén)員(yuán)溝通(tōng),讓司機(λ•jī)掃碼嘗試等多(duō)方驗證,終于與♦★業(yè)務部、樓層、商品部達成共識:安排樓層和(hé)商品部經理(lǐ££)用(yòng)别克車(chē)分(fēn)批 ★次市(shì)場(chǎng)進貨,為(wèi)了(±σ<le)不(bù)影(yǐng)響家(jiā♠)裡(lǐ)人(rén)正常工(gōng)作(zuò)和(hé)上(shàng)學,進貨人(ré$∑→n)員(yuán)回來(lái)暫時(shí)住在宿舍,這(zhè)樣$ 大(dà)程度保障了(le)五一(yī)及母親節的(de)貨源儲備。
3. 全員(yuán)營銷,做(zuò)宣傳。疫情還(hái)沒結束,商場(ch×↔♦<ǎng)門(mén)前又(yòu)開(k φ≤₩āi)始修路(lù),這(zhè)對(duì)我們來(lái)講無疑是(shì)δ→雪(xuě)上(shàng)加霜,面對(duì)疫情、修路(lù)的(de)雙重考驗,組織領導¶↑✘™班子(zǐ)成員(yuán)兵(bīng)棋推←♦↔演,受王總發給總經理(lǐ)們稻盛和(hé)夫的(de)《裁員(yuán)危機(jī)之下Ωβ&¶(xià),企業(yè)與員(yuán)工(gōng)應做(zuò♥§)好(hǎo)哪些(xiē)準備》文(wén)章(zhān&£"®g)啓發,企業(yè)面臨當前困境,要(yào)想破局,唯有(y→<ǒu)全員(yuán)營銷才是(shì)出路(lù)。于是(shì),借助總部組織抖音(y€£∞"īn)大(dà)賽的(de)春風(fēng)←€¶₩,我們建立了(le)每天每個(gè)商品☆×♦部、每個(gè)科(kē)室圍繞日(rì)常工(gōng)作(zuò)、好(hǎo)商≥©α品、新品,拍(pāi)一(yī)個(gè)短(duǎn)視(shì)頻(pín←ε)發朋(péng)友(yǒu)圈、發抖音(yīnφ<)的(de)形式,全方位宣傳企業(yè)的(de)機(jī)制(zhì),讓社會♥♥π(huì)從(cóng)不(bù)同視(shì)角了(le)解企業(yè)、了(le)解我們的(≠•♣de)商品,從(cóng)而提升企業(yè)×↓♦品牌影(yǐng)響力和(hé)知(zhī)名度。
4. 科(kē)室聯動,做(zuò)支撐。因為(wèi)修道(dào)、封路(lù),為(wè×→™i)保證我們進貨車(chē)輛(liàng)的(de)正常通(tōng)行(x©♠§íng),辦公室及時(shí)與城(chéng)市(ε★σ<shì)管理(lǐ)局聯系溝通(tōng),之後我們拿(ná)到(dào)α₽"了(le)東(dōng)西(xī)兩邊封路(lù)鐵(tiě)門(mén♥≈→×)的(de)鑰匙,物(wù)業(yè)部每天派出專人(rén)看( ♦™kàn)管兩個(gè)鐵(tiě)門(mén),确保我們送貨和(hé)進貨車(ch≈σ ✘ē)輛(liàng)正常通(tōng)行(✘<↔↕xíng)。
三、團隊建設方面:
1. 武裝思想,抵制(zhì)雜(zá)念。這(zhè)次 ∞疫情全國(guó)多(duō)地(dì)爆發,太康疫情離(lí)我們又(yòu)那(nà)麽≠★©近(jìn),3月(yuè)份我們先後兩次有(yǒu)近(jìn)2→< 00名員(yuán)工(gōng)居家(jiā)隔離(lí),後期服百閉店(d★'iàn)。為(wèi)緩解員(yuán)工₽♦π↕(gōng)的(de)恐慌心理(lǐ),我們組織了(le)“讀≥<✘(dú)、說(shuō)、做(zuò)”活動,鏟除雜(zá)草(cǎo ₩ ♠)好(hǎo)的(de)辦法是(shì)種上(shàng)莊稼Ω ✘₽。童裝三部位小(xiǎo)燕家(jiā)人(rén)的(de>∞)老(lǎo)公在上(shàng)海(hǎi)務工(gε₽•ōng),因為(wèi)疫情被迫停工(gōng)居家(jiā)隔離(lí),而她↑ δ(tā)所在的(de)服百也(yě)停工(gōng¥♠✘)了(le),家(jiā)裡(lǐ)又(yòu)是☆Ω(shì)老(lǎo)人(rén)又(yòu)是(shì)孩子(zǐ),沒有(yǒu)收±≠≥入,人(rén)有(yǒu)些(xiē)焦慮。是(s©♦↑ hì)公司組織的(de)學習(xí),讓小(xiǎo)燕家(ji₹±ā)人(rén)調整心态,減少(shǎo)關注≥©λδ疫情新聞,把注意力放(fàng)到(dào)家(jiā)人(rén)身(shēn)上(shàng•∏),每天陪孩子(zǐ)運動、學習(xí)、做(zuò)遊戲、做(zuò♦ )好(hǎo)吃(chī)的(de),生(shēn± γg)活變得(de)充實,人(rén)也(yě)不(bù)再焦慮了(le)。是(shì)學 ™習(xí)讓她(tā)明(míng)白(bái)“烏雲終将散去(qù),陽光(guā€↓→≤ng)依然燦爛”。
4月(yuè)9日(rì)夜間(jiān)10點半,我接到(dào)綜超樓層陳經理(l↔×'$ǐ)的(de)電(diàn)話(huà),說(shuō)我們的&"≠(de)3名款員(yuán)和(hé)1名主任因為(wèi)α∞©ε是(shì)次密接,疫情指揮辦打電(diàn)話(huà)要(yào♥€↑)求集中隔離(lí)。夜間(jiān)12點我與隔離(lí)的(d✘δe)主任曹豔雲取得(de)聯系,豔雲雖然歲數(shù)小(xiǎo),但÷®(dàn)遇事(shì)冷(lěng)靜(jìng),接到(₹γ∞←dào)隔離(lí)電(diàn)話(huà)後把家(jiā)裡(lǐ)Ω各項事(shì)務處理(lǐ)得(de)井井有(yǒu)條,為(wèi)避免老(↔¥lǎo)人(rén)擔心、孩子(zǐ)找媽(mā)媽(mā),她(tā)告訴老(lǎo)± 人(rén)和(hé)孩子(zǐ),公司派她(tā)出去(qù)學習(xí)了(le),要(♣πyào)一(yī)周時(shí)間(jiān)。臨行(xíng)前還( ™hái)不(bù)忘拿(ná)上(shàng)企業σ≈∞(yè)下(xià)發的(de)《我和(hé)建業(yè)的(de)故事(shì)》等書(shū←♥)籍。她(tā)把那(nà)些(xiē)書(shū)拍(pāi)給我看(kàn),讓我放(fàn♠∞g)心,說(shuō)剛好(hǎo)可(kě)以利用(yòng)這(zhè)個$$®(gè)時(shí)間(jiān)好(hǎo)好(hǎo)學習(xí)提升自(zì)我。那(nà)≤&一(yī)刻我再也(yě)無法抑制(zhì)情緒淚流滿面,♣ 多(duō)好(hǎo)的(de)員(yuán)工(gγ∏ōng)呀,我為(wèi)企業(yè)有(yǒu)你₹₽(nǐ)們這(zhè)樣的(de)員(yuán)工(gōng)而感到(dào)驕傲和(hé)欣慰±¶!
2. 團隊協作(zuò),共克時(shí)艱。服百剛挪到(dào)超市(shì) ★的(de)時(shí)候,因為(wèi)對(duì)銷售未知(zh£αī),所以當時(shí)隻安排了(le)4名經理(l↑≈₽ǐ)上(shàng)班,但(dàn)其他(tā)經理(lǐ)→•、主任聽(tīng)說(shuō)商品可(kě)以拿(∞€αná)到(dào)超市(shì)去(qù)賣時(shí),大(dà)家(jiā)自(zì)告奮勇₹γ☆∑來(lái)到(dào)商場(chǎng)找架$✔§±子(zǐ)、組織商品,唯恐落下(xià)她(tā)家$©Ω (jiā)的(de)商品。因為(wèi)營業(yè)面積有(yǒu)限,每&↓©天要(yào)分(fēn)析、調整商品至少(✔πεshǎo)兩次,才能(néng)确保銷售、→€> 利潤增大(dà)化(huà)。各位經理(lǐ)、主任為(wγ•πèi)了(le)掌握每天的(de)客群及需求變化(huà),幾乎每天都(d δ¥ōu)來(lái)參與調整商品、導購(gòu),有(yǒu)的(de)甚至忘記了(le)吃(chī $)飯。當問(wèn)到(dào)她(tā)們€♥σ時(shí),她(tā)們總是(shì)笑(xiào)著(zhe)說(shuō)λ在家(jiā)也(yě)是(shì)閑著(zhe),能(néng)幫點就(jiù)幫點,自(z$ì)己也(yě)充實。
因為(wèi)修道(dào)埋管,車(chē)輛(≥© ↔liàng)是(shì)徹底不(bù)能(néng)通(tōng)行(xíng)了(le)。5月(™&λyuè)2日(rì)下(xià)午水(shuǐ)果回來(lái)一(yī)車(chē)貨,被迫停±€γ在鄲傑路(lù)口卸貨。當我得(de)知(zhī)到(dào)貨後,與人(rén)資部經>≈α↕理(lǐ)溝通(tōng)協調人(rén)員(yuán)幫忙時(shí),≤£♣樓層告訴我已經安排人(rén)員(yuán)卸完貨了(le),是(shìπ§)綜超團隊用(yòng)電(diàn)動車(chē)、小(xiǎo)↑♥拉車(chē),一(yī)車(chē)一(yī)車(chē)地(dì)倒貨。封路(lù✔☆∞€)前,紙(zhǐ)巾組為(wèi)防止修路(lù)後期缺貨就(jiù)$ 備了(le)兩車(chē)貨。9.6米高(gāo)欄的(de)兩大(dà)車(chē),我們Ω÷綜超團隊在隻有(yǒu)一(yī)半員(yuán)工(gōng)輪崗的(de)情況下(xià),沒用(yòng)任何支援,快(kuài)速完成了(le)卸貨工(g∞₩ōng)作(zuò)。
唯有(yǒu)迎難而上(shàng),才能(néng)迎刃而解。困難面α×£€前,是(shì)考驗一(yī)個(gè)團隊戰鬥力、凝聚力和(hé)集體(tǐ)榮譽感的(d↕σe)時(shí)刻,也(yě)是(shì)考驗團隊成員(yuán)★♣σ能(néng)否和(hé)衷共濟、敢于擔當的(de)時(shí)刻。 ×經曆了(le)這(zhè)些(xiē)一(yī)個(g↓§©è)個(gè)感人(rén)的(de)畫(hαΩ uà)面,我忍不(bù)住想大(dà)聲地(dì)說(shuō)±₩♠:我們鄲城(chéng)團隊是(shì)一(yī)個(gφ✘è)具有(yǒu)高(gāo)度責任感和(hé)×★•₩集體(tǐ)榮譽感的(de)團隊,我為(wèi)我的(de)團隊↓§×λ感到(dào)由衷的(de)自(zì)豪和(hé)驕傲,我們做(zuò)到(d®™ào)了(le)“為(wèi)可(kě)能(néng↕→£α),盡所能(néng)”!
鄲城(chéng) 史冬梅