2002年(nián)，從(cóng)國(guó)有(y×륩ǒu)企業(yè)下(xià)崗的(de)我懷著(zhe)忐忑♣•βε的(de)心情來(lái)到(dào)了(le)建業(yè)。從($©cóng)來(lái)沒有(yǒu)做(zuò)過零售業(yè)的(de)我在最初的( ‌∞de)工(gōng)作(zuò)中有(y₹↔€‌ǒu)過徘徊、有(yǒu)過逃跑的(de)♠→念頭，但(dàn)是(shì)每一(yī)次在我± <猶豫不(bù)定的(de)時(shí)候，都(dōu)會(huì)有(yǒu)來(lái)自β♦(zì)各個(gè)層級給我的(de)鼓勵和(hé)培養，讓我在曆練中改變，在曆練中成長(cháβ♦ng)。

　　我的(de)第一(yī)次改變源于顧客。記得(de)初到(dào)公↑πα司半個(gè)月(yuè)的(de)時(shí)候，我負責的(de)調味品區(qū)來ε'λ€(lái)了(le)一(yī)位60多(d™&uō)歲的(de)顧客。他(tā)在貨架前看(kàn)了(le)一(yī)會(huì)γ&∑兒(ér)，問(wèn)我哪個(gè)牌子(zǐ)的(de)醬油好(hǎ<Ωo)，我指著(zhe)李錦記的(de)告訴他(tā)這(zε↕hè)個(gè)好(hǎo)，顧客拿(ná)了(le)₽‌一(yī)瓶就(jiù)走了(le)。下(xià)午這(zhè)位顧客又(yòu)來(lá™φ↓ i)了(le)，大(dà)爺生(shēng)氣地(dì)說(s↓₹huō)：“你(nǐ)賣給我的(de)是(shì)什☆♥σ(shén)麽醬油，我放(fàng)了(le)半瓶都(dōu)沒有(yǒu)顔色，你(nǐ) →₽α是(shì)不(bù)是(shì)給我的(de)假貨啊?&rdq‍≠λ≤uo;我連忙說(shuō)：“不(bù)可(kě)能(n​≈éng)啊，我們都(dōu)是(shì)正規渠道(dào)進貨的(de)。&rdqu< ¶o;說(shuō)著(zhe)我和(hé)顧客拿(ná)著(zhe)商品看(kàn)了(le)看(§®kàn)，看(kàn)完後我臉紅(hóng)了(le)，原★•φ₹來(lái)醬油分(fēn)老(lǎo)抽和(hé)生(shēng)抽，炒菜用(yòng)老(₹✔lǎo)抽，涼拌菜用(yòng)生(shēng)抽。我連忙說(shuō)：“不(bù)β&好(hǎo)意思大(dà)爺，都(dōu)是(shì)我的(de)錯(cu♥Ω£ò)，我自(zì)己再買一(yī)瓶賠給您。”大(dà)爺看(kàn)著(zh★¶₹✔e)我笑(xiào)了(le)笑(xiào)：“不(bù)用(yòn✘εg)了(le)，今天咱倆都(dōu)長(cháng)知(zhī)識了(le)。∞"≈'”從(cóng)這(zhè)個(gè)案例我知(zhī)道(dào)了(le)㱩商品知(zhī)識的(de)重要(yào)性，也(yě)讓我在以後的(de)工(gōng)作™™(zuò)中養成了(le)每次新品到(dào)貨先總結商<₹×品知(zhī)識的(de)好(hǎo)習(xí)慣。

　　随著(zhe)時(shí)間(jiān)的(dπ‍e)推移，我從(cóng)一(yī)名理(lǐ)貨員(yuán↕≥‌)、記賬員(yuán)、櫃組主任一(yī)步步地>∞(dì)晉升，工(gōng)作(zuò)的(de)過程就(jiù)是(shì)積累₽& ☆知(zhī)識的(de)過程，隻要(yào)努力了(le)一(yī)定會(huì) ₽​♦有(yǒu)回報(bào)。機(jī)遇偏愛(ài)準備好(hǎo)的(>©±↓de)人(rén)，當公司需要(yào)合适的(de)管理(lǐ)人(rén)員(yuán)&÷ε時(shí)，準備好(hǎo)的(de)你(nǐ)就(jiù)會(huì)變成不(b®↓•♥ù)二人(rén)選。2006年(nián)公司成立配送中心，我有♥φ(yǒu)幸成為(wèi)了(le)經理(lǐ);2009年(nián)太康¶✔±分(fēn)公司成立，我有(yǒu)幸成為(wèi)了(le)第一(yī)批外(wài)βΩ♣派幹部，雖然很(hěn)累，但(dàn)卻收獲了(le)成長(cháng)。

　　我的(de)第二次改變源于公司的(de)高(gāo)層。2011年Ω↓(nián)建業(yè)與北(běi)雁合作(zuò)，我是(shì)第一(y✔≤ ī)批到(dào)北(běi)雁學習(xí)的(de)人(rén)員(yu  ↓án)。從(cóng)配送中心崗位轉做(zuò)财務，‍∞一(yī)時(shí)間(jiān)我的(de)壓力非常大(dà)，也(yě)猶豫過。當時(sh§‌§★í)秦總找我溝通(tōng)時(shí)看(kàn)出我有(y &σ₽ǒu)壓力，她(tā)就(jiù)耐心給我做(zuò)思想工(gōng)作(zuò≤>)，我記憶最深的(de)是(shì)她(tā)說(s​♦≥huō)：“幹任何一(yī)件(jiàn)事(shì)情都(δβ dōu)會(huì)有(yǒu)壓力，壓力就♣ (jiù)是(shì)動力，要(yào)相(xià•¶☆¶ng)信自(zì)己，也(yě)要(yào)相(xiàng)信我沒有(yǒ§♠u)看(kàn)錯(cuò)你(nǐ)。”聽 Ω↕σ(tīng)著(zhe)這(zhè)樣鼓勵的(de)話(huà)我暗(àn)下(xià)決心ⶱ，一(yī)定要(yào)努力，不(bù)辜負上(shàng)級對(duì)我的(de‌<₩ )期望。在北(běi)雁學習(xí)期間(jiān)，我認真學習★φ (xí)，由于自(zì)身(shēn)缺少(shǎo)基礎知(zhī)識，學習(xí)起來(lσ® ∞ái)有(yǒu)點吃(chī)力，但(dàn)是(≠&$shì)我始終記得(de)秦總的(de)鼓勵，所以利用(yδ‌β"òng)一(yī)切可(kě)以利用(yòng)的(de)時(shí)間(jiān)去(qù↔±π)學習(xí)，把學習(xí)筆(bǐ)記一(yī)點點整理(lǐ)好(hǎo)，遇到✔✘§(dào)問(wèn)題虛心向老(lǎo)師(shī)請(qǐng)教¶↑ ®。經過一(yī)個(gè)月(yuè)的( >∏∏de)學習(xí)，感覺自(zì)身(shēn)有(yǒu£↔)了(le)很(hěn)大(dà)的(de)轉變。我始終相(xi≈∏​àng)信“世上(shàng)無難¥↕≥事(shì)，隻怕有(yǒu)心人(rén)&r® ₽ dquo;這(zhè)句話(huà)，隻要(yào)你(nǐβ±$)願意付出就(jiù)一(yī)定會(huì)有(yǒu)收 ↑獲。從(cóng)2011年(nián)開(kāi)始我輾轉在幾個(gè)分(fēn)公司工(↔≠gōng)作(zuò)，在不(bù)同的(de)地(dì)≈"方，遇到(dào)不(bù)同的(de)困難，解♠₹‌決不(bù)同的(de)問(wèn)題，這(zhè)為(wèi)我擁有(yǒu)紮實的(de±σ♠)基本功奠定了(le)基礎。

　　我的(de)第三次改變源于北(běi)雁的(de)老(lǎo)師(shī)們，從(cóng)δ>初到(dào)北(běi)雁學習(xí)，到(dào)目前跟老(lǎo)師( ✘÷shī)們已合作(zuò)多(duō)年(nián)，從(cóng)他(tā)們身(shēn)'₩‍上(shàng)我學到(dào)了(le)更專業(yè)的(de)知(zhī)識，我們既是(sh>σΩì)師(shī)徒又(yòu)是(shì)朋(péng)友(y↓β♥ǒu)，這(zhè)種信任是(shì)用(yòng)任何金(jīn)錢(qián)都(dōΩ"∞u)換不(bù)來(lái)的(de)。

　　我的(de)第四次改變源于企業(yè)理(lǐ)念的(de)學習(xí)和(hé)環境打造工(₽£‍gōng)作(zuò)的(de)深入推動。每年(nián)春節&>都(dōu)是(shì)最讓人(rén)頭疼的(¶>de)時(shí)候，因為(wèi)科(kē)‍∞©¥室收銀(yín)組每年(nián)春節前都(dōu)會(huì)有(y←♣∑ǒu)三五個(gè)員(yuán)工(gōng)離(∞εlí)職，這(zhè)給忙碌的(de)收銀(yín≠¶)工(gōng)作(zuò)造成了(le)很(hěn)大(d♠✔à)的(de)壓力，我想了(le)很(hěn)多(duō)辦法還(hái)是(&∏shì)不(bù)能(néng)阻止此類事(shì)λβ件(jiàn)的(de)發生(shēng)。去(qù)年←←(nián)公司開(kāi)始推動環境打造和(hé)★εα關心關愛(ài)工(gōng)作(zuò)₹≥Ω§，我便帶領下(xià)屬認真研究員(yuán)工(gōng)離(lí)職的(de)原因，除正常離(₹σ✔↓lí)職外(wài)，其餘多(duō)是(shì)因為(wèi)員(yuán)工(gōng)在✘ ★↑家(jiā)庭或工(gōng)作(zuò)中遇到(dào)問(wèn)題ε$，作(zuò)為(wèi)管理(lǐ)者我沒有(yǒu)及 ​✘↕時(shí)深入了(le)解情況，員(yuán)工(gōng)感覺不(bù)到(dào)重視(s↑ βhì)，問(wèn)題也(yě)沒有(yǒu)圓滿解決，就(jiù ∞)會(huì)造成人(rén)員(yuán)流失。于是(sh✔>δσì)我結合企業(yè)理(lǐ)念、關心關愛(ài)'£≤β內(nèi)容和(hé)環境打造标準，每月(yuè)至少(sh♠₹ǎo)組織一(yī)次科(kē)室內(nèi)各崗位員(yuán)工(gōng)β→∑‌的(de)幸福交心會(huì)，不(bù)斷增進員(yuán)工(gōng‍✔)和(hé)企業(yè)之間(jiān)的(de)感情。2019年(nián)下(xià↑♠)半年(nián)科(kē)室內(nèi)推動科(kē)員(yuán↔↓∞)、主任每周與收銀(yín)員(yuán)一(yī)對(duì)一(yī)溝通(tōng><≈)幫扶，及時(shí)掌握員(yuán)工(¶★£♥gōng)的(de)思想動态，随時(shí)給員(yuán)工(gōng↕✔)提供幫助。兩項措施雙管齊下(xià)，∏∏♥落實效果十分(fēn)明(míng)顯，今←δ年(nián)春節收銀(yín)員(yuán)的(de)流失為(wèi)零。而且在疫情最嚴重>‍的(de)時(shí)候，員(yuán)工(g<>δδōng)能(néng)夠顧全大(dà)局，冒著↓★ ≥(zhe)風(fēng)險随時(shí)準備到(dào)崗，她(tā)們無私無↕✘畏的(de)精神值得(de)贊揚。

　　在建業(yè)近(jìn)20年(nián)了(le)≈δ☆，企業(yè)從(cóng)一(yī)個(gè)小(xiǎo)店(diàn)發展到(dào)目前'↔≈→擁有(yǒu)七家(jiā)分(fēn)公§≠司的(de)集團企業(yè)，在企業(yè><¥)成長(cháng)的(de)路(lù)上(shàng)很(hěn)慶幸我沒有(yǒu)掉隊。≥∏¶£有(yǒu)很(hěn)多(duō)人(rén)問(wèn)我在一(yī)個"€♠(gè)企業(yè)堅持20年(nián)的(de)理(lǐ)由是(s±∑÷∞hì)什(shén)麽，其實很(hěn)簡單，最初是(shì)為(wè★®i)了(le)生(shēng)活，後來(lái)便是(shì)因為(wèi)企業(yè)對(du ≠ì)我的(de)培養與呵護，我和(hé)建業(yè)已經深深地(dì)綁在一(εδ≠yī)起。20年(nián)過去(qù)↓∞了(le)，它俨然已經是(shì)我生(shēng)命中美(m&★∏ěi)好(hǎo)的(de)一(yī)部分(fēn)。