部門(mén)低(dī)檔褲子(zǐ)櫃組主任離(lí)職後，櫃組就(jiù)‍ ♥ 剩一(yī)名一(yī)級員(yuán)工(gōα®←ng)，在沒有(yǒu)合适的(de)後備主任接手之前，我對(du<→¥‌ì)人(rén)員(yuán)進行(xíng)了(le)調整，将部±>門(mén)內(nèi)一(yī)名心态好(hǎo)，✘&λ工(gōng)作(zuò)踏實有(yǒu)責任心的(de)三級員(yuán)工(gōng)調了(l∑¥∑e)過來(lái)，與這(zhè)名一(yī)級員(yuán)工(g♣"ōng)做(zuò)搭檔。剛開(kāi)始幾天，我發現(xiàn)櫃組人(rén)↔≠員(yuán)士氣低(dī)，銷售也(yě)不(bù)理(l≠ •®ǐ)想，我與員(yuán)工(gōng)進行(xíng)深入÷©<溝通(tōng)後，反思這(zhè)些(xiē)現(xiàn)狀背α✔ε£後的(de)原因：1.兩名員(yuán)工(gōng)隻是(shì)相(xiàn  g)互配合工(gōng)作(zuò)，她(tā)們覺得(de)缺少(sh£≥ǎo)主心骨，感覺就(jiù)跟沒娘的(de)♦♥孩子(zǐ)一(yī)樣心裡(lǐ)不(bù)踏實。2.銷售不(bù)好(hǎo)的(de)↑♥原因不(bù)僅是(shì)商品結構上(shàng)存在問(wèn)題，還(hái)有(yǒu∑> λ)櫃組單品數(shù)多(duō)，春秋老(lǎo)庫存大(dà)，清理(lǐ≤≈)起來(lái)效果慢(màn)，缺乏清晰的(de)導購(gòu)思路→λ× (lù)。我雖然關注這(zhè)個(gè)櫃組，但(dàn)是(shì)投入的(♠₽‌de)精力和(hé)心思不(bù)夠，不(bù)₩Ω能(néng)真正地(dì)解決問(wèn)題。

找到(dào)原因之後，我改變之前的(de)思路(lù)，立即行(xíng)動。我抽出大(dà)部∑≈分(fēn)的(de)時(shí)間(jiān)紮π♦根到(dào)櫃組，參與到(dào)導購(gòu)中，與員(yuán)工(gōng)一 €(yī)起導購(gòu)，探討(tǎo)。依據日∏♣α(rì)常、節假日(rì)、周六日(rì)÷☆€及換季的(de)不(bù)同特點，培訓員(yuán)工(gōng)不(bù)同的‌≤© (de)導購(gòu)思路(lù)。結合老(lǎo)庫存明(míng)細，與員∏¶•∞(yuán)工(gōng)一(yī)起逐一(yī)篩選滞銷清理(lǐ)的(de)單品，↔<‌共同制(zhì)定周清目标，并教給她(tā)們清理(lǐ)的(de)方→♦式方法。手把手地(dì)教她(tā)們櫃組日(rì)常基礎¥ €φ陳列，保證櫃組各項定性工(gōng)作(zuò)有(yǒu)'Ω₹效落實。

工(gōng)作(zuò)中我時(shí)常表揚激勵她(tā)們，做(zuò)ε ↔好(hǎo)日(rì)常休倒班的(de)安排，切實落實關心關愛(ài)，打造櫃組輕松愉悅的(d€&∞e)工(gōng)作(zuò)氛圍。每天晚→σ上(shàng)不(bù)管再忙，我都(dōu↕δ)會(huì)在群裡(lǐ)與員(yuá‌€₩n)工(gōng)互動，分(fēn)解月(yuè)、周、日(rì)目标達成的(de)進度‌ε₹$，并激勵員(yuán)工(gōng)朝著(zhe)高(gāo$λσ)挑戰目标努力，讓員(yuán)工(gōng)✘π↑→深切感受到(dào)被重視(shì)、被認可(kě)。

在櫃組持續頂崗時(shí)，我發現(xiàn)了(le)δ☆ ←客群客需的(de)變化(huà)，便深入了(le)解主目标顧客群的(d>δ$σe)需求。結合需求我每周親自(zì)調整€®♣商品結構，引進缺失的(de)商品，了(le)解市(sh§ &ì)場(chǎng)情況，走訪老(lǎo)供應商并開(kāi)發新供應商。回貨γ£後與員(yuán)工(gōng)一(yī)起分(fēn)析櫃組商品，聽(tīng)取員•₽✔™(yuán)工(gōng)建議(yì)做(zuò)好(hǎo)備&¥↓✘貨思路(lù)，提前一(yī)周備貨完畢。

通(tōng)過工(gōng)作(zuò)作(zuò)風(fēng)轉變，櫃組雖↔‍然缺崗快(kuài)兩個(gè)月(yuè)，但(dàn)是(shì)櫃組≠λ日(rì)常工(gōng)作(zuò)井井有(yǒu)條，業(σ☆∞​yè)績也(yě)不(bù)落下(xià)，5月(yuè)份目标同比增長(cháng)11個(gè)點$α。員(yuán)工(gōng)的(de)能(nénπσ≥↑g)力也(yě)得(de)到(dào)了(le)有(yǒu)效提升，幹勁越來(lái)越大(₽™dà)了(le)，櫃組氛圍輕松愉悅。

在部門(mén)整體(tǐ)工(gōng)作(zuò)不(bù)耽誤的(de)前提下(xià)，深"≤↔入櫃組去(qù)做(zuò)一(yī)名大(dà)主任，需要(yào)深入現(xiàn)場(γ'Ωchǎng)，竭盡全力，及時(shí)發現(xiàn)₽✘¥問(wèn)題解決問(wèn)題，才能(néng)收獲你(nǐ)想要Ω♠(yào)的(de)結果。        ♠α        ±§↑α;

浚縣  趙雪(xuě)利